حذّر أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية، طلعت حافظ، من عمليات تحديث البيانات المشبوهة عبر الهاتف التي تطلب من عملاء البنوك تحديث بياناتهم البنكية ومعلوماتهم الشخصية تفاديًا لتجميد حساباتهم.
وأوضحأن البنوك لا تقوم بطلب تحديث البيانات البنكية أو المعلومات الشخصية لعملائها عبر الهاتف تحت أية ظروف، حيث إن الوسيلة الوحيدة لتحديث البيانات تكون عبر الفروع فقط.
وأضاف بأن المحتالين يوهمون الضحايا بأنهم موظفو بنوك ويطلبون منهم تزويدهم ببياناتهم البنكية بما في ذلك الأرقام السرية لبطاقات الصراف الآلي وبطاقات الائتمان أو كلمة السر للخدمات المصرفية الإلكترونية بحجة تحديث بيانات الحساب المصرفي تفاديًا لتجميدها، الأمر الذي يترتب عليه خسائر مباشرة للضحايا.
أضف تعليق