أعلن بنك دبي الإسلامي، البنك الإسلامي الأكبر في دولة الإمارات العربية المتحدة، عن طرح تطبيقه الجديد “خدمة موبايل المصرفية” على الهواتف المتحركة التي تعمل بنظامي Apple IOS وAndroid. وقد تمّ تحسين هذه النسخة من التطبيق مقارنةً بالنسخ الأخرى بهدف إتاحة الوصول لأكثر من 60 خدمة أمام المستخدمين.
وقد صمّم البنك التطبيق الجديد ليتوافق مع احتياجات المتعاملين المتطوّرة والمتغيّرة في دولة الإمارات، ويشمل وظائف جديدة الهدف منها مساعدة الأفراد على إدارة شؤونهم المالية الشخصية على نحو أفضل. فمن خلال إعداد خدمة “الأهداف الادخارية”، يتلقّى المستخدم إشعارات دورية تذكّره بأهدافه ومتابعة مستوى التقدّم الذي تحرزه هذه الأهداف، فيما تسمح ميزة “تحديد مبلغ الإنفاق” على الحسابات أو البطاقات للمتعاملين بعدم تخطّي ميزانيّتهم المحدّدة.
وتعليقاً على التطبيق الجديد، قال مصبح القيزي، رئيس الخدمات المصرفية الإلكترونية وتكنولوجيا المعلومات في دبي الإسلامي : “على مرّ السنوات القليلة الماضية، تطوّرت الخدمات المصرفية على الأجهزة المتحرّكة حتّى باتت تشكّل جزءاً لا يتجزأ من حياة معظم الناس. وحين أدركنا بأنّ متعاملينا ينشدون أكثر فأكثر وسيلة تتيح لهم الوصول إلى مجموعة من الخدمات الشاملة التي تمكنهم من إتمام معاملاتهم المصرفية أثناء تنقّلهم، حلّلنا تلك الاحتياجات بعناية، وقمنا بإنشاء منصة متعدّدة الأوجه تؤمّن تجربة مريحة وآمنة لمتعاملي البنك”.
وتابع قائلاً: “إلى جانب دمج أدوات التخطيط المالي في التطبيق لمساعدة متعاملينا على إدارة مدّخراتهم بشكل فعال، يوفر التطبيق الجديد مزايا أخرى مفيدة وفريدة من نوعها كالدردشة الفورية وتحويل العملات والعروض الحصرية المصممة حسب الطلب وخدمة الملاحة التفاعلية لتحديد مواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك بكل سهولة ويسر. وفي المستقبل، سنواصل جهودنا نحوالابتكار وتقديم خدمات ومزايا جديدة في سبيل تحسين منصاتنا المصرفية الرقمية والارتقاء بتجربة متعاملينا بما يتماشى مع استراتيجية البنك الشاملة تجاه الابتكار وتقديم الخدمات المصرفية الذكية.”
الجدير بالذكر أنّ الإقبال على الخدمات المصرفية على الأجهزة المتحرّكة يشهد تزايداً مستمراً في دولة الإمارات، مع الاستمرار في ارتفاع معدلات اختراق الهواتف الذكية بوتيرة سريعة. وقد أشارت دراسة أجرتها شركة “نيلسن” Nielsen للبحوث والدراسات التسويقية إلى أنّ 78 في المئة من سكان الإمارات يملكون واحداً من هذه الأجهزة على الأقل1. ويستطيع العملاء الذين يستخدمون تطبيق خدمة موبايل المصرفية من بنك دبي الإسلامي الاستفادة من باقة من المزايا الأخرى، تشمل رؤية موحّدة لكل الحسابات، وخدمات تسديد فواتير المرافق العامة، وخدمات السحب النقدي من دون بطاقة، وغيرها.
أضف تعليق