تعمل “الخطوط الجوية السعودية” حالياً بدراسة آلية جديدة لتطبيق رسوم وغرامات التعديل واسترجاع قيمة التذاكر ومقارنتها مع شركات الطيران الإقليمية والعالمية.
وبينت أنه سيتم مناقشة الجهات المشرعة حول إمكانية تطبيق تلك الرسوم بحيث تتناسب مع متطلبات السوق المحلية والعالمية، مشيرة إلى ان ذلك يأتي لتخفيف العبء على ضيوفها وللحد من زيارة مكاتب المبيعات والانتظار لفترات طويلة عند القيام باسترجاع قيمة التذاكر.
وأوضحت “الخطوط السعودية” أنه يمكن لضيوفها استرجاع جميع أنواع تذاكر الطيران، ماعدا التذاكر المصدرة بأسعار مقيدة بعروض السفر الخاصة، حتى بعد إقلاع الرحلة، وذلك بعد سداد رسوم غرامة التخلف عن السفر، أما التذاكر المقيدة بأسعار تنافسية فإنه لا يمكن استرجاعها حال التخلف عن السفر.
أضف تعليق