قال علاء عريقات ، الرئيس التنفيذي للمجموعة وعضو مجلس الإدارة:
يواصل بنك أبوظبي التجاري تقديم أداء قوي ، والاستجابة بفعالية لبيئة التشغيل الصعبة مع التركيز المتجدد على بناء المرونة ومنصة صلبة للنمو المستقبلي.
حققت المجموعة صافي ربح بلغ 1.366 مليار درهم إماراتي في الربع الثالث ، وهو ما يُترجم إلى عائد مزدوج الرقم على حقوق الملكية الملموسة بنسبة 12.0٪. وقد تم تحقيق ذلك من خلال سجل قروض مستقر ، أظهر نموًا متواضعًا في الربع الثالث ، ودخلًا قويًا من الرسوم ، وانخفاضًا كبيرًا في قاعدة التكلفة على مدار العام الماضي.
كان التطور الملحوظ في الأشهر الأخيرة هو شعبية منصاتنا الرقمية ، مع زيادة معدل التبني من قبل عملائنا بشكل كبير ، حتى مع تخفيف إجراءات الإغلاق في الإمارات العربية المتحدة. ارتفع عدد المستخدمين المسجلين في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول للبنك بنسبة 18٪ مقارنة بالعام الماضي إلى ما يقرب من 800 ألف عميل. يستثمر بنك أبوظبي التجاري بشكل كبير لضمان بقائنا في طليعة التكنولوجيا المالية ، من خلال 60 عملية إطلاق رقمية ناجحة بما في ذلك المنتجات والخدمات الجديدة وميزات التطبيقات المحسنة في الأشهر التسعة الأولى من هذا العام ، أي ضعف معدل العام الماضي.
لدعم مجتمع الأعمال الصغيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة ، الذي تأثر بشدة بفيروس كورونا ، تعاون بنك أبوظبي التجاري مع Visa لإطلاق ADCB Pace Pay في الربع الثالث – وهو نهج مبتكر لتمكين الانتقال إلى المعاملات غير النقدية. ADCB Pace Pay هو أول تطبيق لنقطة البيع الافتراضية في الإمارات العربية المتحدة يسمح للشركات بجمع مدفوعات البطاقات من خلال هواتفهم المحمولة بدلاً من أجهزة نقاط البيع الفعلية. كما قدم البنك قروضًا شخصية فورية للعملاء الجدد إلى البنوك من خلال عملية تقديم الطلبات غير الورقية على تطبيق حياك.
خلال هذا الوقت الصعب ، كانت قيمة العلامة التجارية لبنك أبوظبي التجاري مصدر قوة للمجموعة. وقد تجلى ذلك في العديد من جوانب أدائنا ، من القدرة على جذب الودائع منخفضة التكلفة إلى زيادة حصتنا في السوق من إنفاق بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم.
أعطى بنك أبوظبي التجاري الأولوية للاستمرارية في التميز في الخدمة مع ضمان أن يعمل البنك بما يخدم مصالح عملائنا والمجتمع الأوسع خلال التحديات الاجتماعية والاقتصادية الحالية. يفخر البنك بأن يكون جزءًا من برنامج الدعم الاقتصادي TESS الذي يقدمه المصرف المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة في الوقت المناسب والحاسم ، وقد قدم دعمًا إجماليًا تراكميًا بقيمة 9.962 مليار درهم إماراتي لأكثر من 67000 فردًا وشركة من البداية وحتى نهاية سبتمبر 2020. ويسعدنا أن لقد تلقى البنك 2.24 مليار درهم من المدفوعات ، مما أدى إلى انخفاض التأجيلات المستحقة إلى 7.7 مليار درهم كما في 30 سبتمبر 2020. ونود أن نعرب عن امتناننا لمصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي على دعمه الثابت خلال هذه الفترة الحرجة.
باعتباره إحدى المؤسسات المالية الرئيسية في دولة الإمارات العربية المتحدة ، سيواصل بنك أبوظبي التجاري نشر قوته وخبراته لحماية مصالح مستثمرينا وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين “.
