بقلم : البورز توفانى
يفترض الناس أن روح المبادرة هى انعكاس لحياة براقة. من المؤكد أن لها لحظاتها البراقة، لكن معظم الأوقات تحمل صراعاً ولحظات صعبة .
هذه السلسلة هي لتسليط الضوء على ريادة الأعمال مع التركيز على دبي ودول مجلس التعاون الخليجي.
مثل كثيرين غيري، قررت الانتقال إلى دبي للعمل . لكنني لم أكن أرغب بالعمل لدى شخص آخر، بل كنت أخطط لبناء مشروعي الخاص.
في ألمانيا , كنت أعمل لدى مستثمر خاص يتخصص بمجال التطبيقات الأولية، وكان جزء من عملي هو دعم رواد الأعمال بالمشروعات التي نستثمر بها, وكان لي شرف تعلم الكثير من رئيسي بالعمل وفي الوقت نفسه استفدت من الأخطاء التي شاهدتها وتعلمت منها لسنوات قادمة.
في عام ٢٠١٢ قررت أخيرا أنني على استعداد للقيام بقفزة ثقة والبدء فى مشروعي الخاص. فى الوقت ذاته كانت قد بدأت فى ألمانيا شركة جديدة تعالج مشكلة بطاقات الولاء في المحلات التجارية, اعتقدت أنها فكرة عظيمة لأنها لا تعيد اختراع العجلة, بل تبحث عن شيء موجود – بطاقة الولاء – وتقوم بتحسينه من كل زاوية.
اتخذت قراري عن الفكرة، بقي علي اختيار السوق.
جاءتني فكرة أن تكون دبى هى السوق، إذ كنت قد زرتها لقضاء عطلة سابقا وقد تركت انطباعا جيدا، وبعد القيام بالمزيد من البحث أدركت أنها ستكون سوقا كبيرة، نظرا لما يلي:
– بها أعلى نسبة انتشار للهواتف الذكية في العالم
– بها أعلى نسبة تواجد للمنتجعات الصحية فى العالم, منتجع صحي للمتر المربع الواحد
– كثافة كبيرة فى عدد ونوعية المطاعم
– بطاقات الولاء شائعة
– لا توجد ضرائب
تبلور الأمر فى ذهنى , الآن أدركت ما أريد أن أفعله وأين. حزمت حقائبي، أخذت مدخراتي وانتقلت إلى دبي في أغسطس ٢٠١٢. وبعد ذلك بعام، وبعد الكثير من التحديات والعوامل المجهولة أطلقت أخيرا منتجي وولدت بطاقات SnappCard
SnappCard لها جانبان – جانب التجار وجانب المستهلكين.
SnappCard هي أداة للتفاعل مع العملاء وتوفير البيانات الذكية للتجار . تركيزنا فى الوقت الراهن على عملاء في قطاع الأغذية والمشروبات ولكن نعمل أيضا في أي قطاع آخر مثل الصحة والجمال، وتجارة التجزئة والترفيه والترويح عن النفس.
نسمح للتجار أن يفهموا بدقة من هم زبائنهم وعملاءَهم وكيف يتفاعلون داخل محلاتهم, هذه البيانات تؤثر بشكل مباشر في تخصيص الحملات التسويقية وتدفع العملاء نحو المزيد من الولاء لهذه الأسماء التجارية والمزيد من الشراء فى أغلب الأحيان. وعلاوة على ذلك سمحنا للتجار بجمع ملاحظات العملاء من خلال التطبيق بشكل مباشر.
بالنسبة للمستهلك SnappCard هو تطبيق على الهاتف الذكي يسمح لهم بجمع جميع بطاقات ولائهم في تطبيق واحد. انها مجرد أداة للمتعة والمكافآت.
خلال السنوات الثلاث الماضية تغيرت الكثير من الأمور:
– يعمل لدينا الآن نحو 30 موظفاً
– نتواجد فى أربعة أسواق هى دولة الإمارات وتركيا والكويت والبحرين
– قام بتحميل التطبيق نحو 120 ألف مستخدم
نحن الآن ,نخدم أكثر من 600 تاجر ويمكن من خلال حلولنا المبتكرة مساعدتهم على تنمية أعمالهم.
مع شركات مثل SnappCard يمكن للشركات الكبيرة وحتى الشركات الصغيرة والمتوسطة الاستفادة من التقنيات المبتكرة والمنافسة على المستوى العالمي، وحتى التقدم عن المنحنى.
تهدف هذه السلسلة إلى سد الفجوة بين الشركات الناشئة والشركات الكبرى من خلال عرض فوائد التي قد يوفرها التعاون والشراكة المحتملة بين هذه الشركات
أضف تعليق