أعلنت شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة “دو”، عن إصلاح ضرر أحد كابلات الخدمة التابع لها، والذي أدى أول من أمس إلى توقف خدمات الهاتف الأرضي والتلفزيون والإنترنت بشكل مؤقت.
وقال عبد الواحد جمعة النائب التنفيذي لرئيس الإعلام والاتصال المؤسسي في الشركة–حسبما نقلت صحيفة “البيان”- إنه تم إعادة جميع خدمات الشركة إلى العمل بشكل طبيعي لعملاء الخدمات المنزلية المتضررين.
وأوضح أن الشركة أرسلت فوراً فريقها المتخصص لإصلاح العطل الكبير الذي تسبب فيه أحد المقاولين العاملين في الإنشاءات البحرية خلال 7 ساعات فقط، مبينا أن الزمن الاعتيادي لإصلاح ذلك النوع من الأعطال يستغرق 12 ساعة على الأقل.
وأشار جمعة إلى أن 90% من أعطال خدمة الاتصالات لا تكون نتيجة خلل في خدمة مزوّد الاتصالات وإنما يتسبب بها طرف ثالث
أضف تعليق