أعطت المفوضية الأوروبية، شركات “فيسبوك” و”ألفابت” و”تويتر” شهراً واحداً لتعديل شروط خدماتها للمستخدمين في أوروبا، بحيث تصبح متوافقة مع قواعد حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي، محذرة هذه الشركات من خطر مواجهة عقوبات وغرامات.
وقال الذراع التنفيذي للاتحاد الأوروبي في بيانه الصادر اليوم، إن المفوضية تتلقى عدداً متزايداً من الشكاوى من جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي، يشير خلالها المستخدمين إلى تعرضهم للغش والاحتيال عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي.
وأشار المستخدمون أيضاً خلال شكواهم إلى أن شروط الخدمة لهذه الشركات لا تتوافق مع قانون حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي، حيث لا تسمح لهم على سبيل المثال بالانسحاب من عملية شراء عبر الإنترنت.
وأوضحت المفوضية أنها وبعد مناقشات مع مسؤولي الشركات الثلاثة أمس الخميس، قررت إعطائهم شهراً واحداً من أجل التوصل إلى خطط مفصلة حول الكيفية التي يمكن أن تتوافق بها شروط خدماتهم مع لوائح الاتحاد الأوروبي.
أضف تعليق