أكد محمد العبار رئيس مجلس إدارة شركة إعمار العقارية أن دبي برهنت مجدداً على قوة إرادتها وإيجابيتها الكبيرة في التعامل السريع والهادئ والاحترافي مع الحريق الذي اندلع في فندق «العنوان» وسط مدينة دبي.
نقل بيان صادر عن شركة إعمار العقارية عن العبار قوله: نتوجه بعميق الشكر والامتنان إلى صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، على دعمه الكبير الذي كان له عظيم الأثر في إبقاء معنوياتنا عاليةً، ولتوجيهاته الفورية التي مكنتنا من التعامل مع هذا الوضع الصعب بأقصى درجات الاحترافية.
أضاف» فخلال بضع دقائق فقط على نشوب الحريق، تم التنسيق بين الإدارة العامة للدفاع المدني، والقيادة العامة لشرطة دبي، وخدمات الإسعاف وهيئة الطرق والمواصلات، وهيئة الصحة بدبي، وجميع الجهات الحكومية المعنية؛ واستجابوا جميعاً للحادث بأعلى درجات الكفاءة.
وقال العبار: كانت أولويتنا الفورية هي ضمان سلامة ضيوفنا وزملائنا، فتم إخلاؤهم جميعاً بشكل آمن ومنظم خلال وقت قياسي.
كما حرصت السلطات المعنية على ضمان سلامة مئات آلاف الزوار الذين كانوا حاضرين وقتها في «وسط مدينة دبي».
وتم نقل جميع الضيوف والقاطنين إلى فنادق عدّة تابعة لمجموعة «إعمار» وغيرها في المدينة.
كما خصصنا فريقاً متمرساً من مختلف إدارات «إعمار»، لضمان تلبية جميع متطلبات ضيوفنا بشكل فوري. ونشكر ضيوفنا الكرام على تفهمهم وصبرهم.
كما نتوجه بجزيل الشكر والامتنان إلى فرق الإدارة وطواقم العمل في مختلف فنادق دبي على تقدمهم تلقائياً لمساعدتنا في إيواء ضيوفنا؛ وهذا أكبر دليل على وحدة حال دبي في العمل فريقاً واحداً.
وتوجه العبار بشكره الخاص كذلك إلى اللواء خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي، واللواء راشد ثاني المطروشي، القائد العام للدفاع المدني في دبي، وإلى جميع القيادات والمسؤولين وطواقم العمل في كل الجهات الحكومية المعنية، الذين أبدوا أسمى مستويات الالتزام والتفاني في القيام بواجباتهم.
وأشكر تحديداً مسؤولي الدفاع المدني في دبي على شجاعتهم الكبيرة وعملهم الرائع.
أضاف: لقد أثبتت طواقم العمل المختلفة في هذه المؤسسات الحكومية أنهم فعلاً أبطال حقيقيون؛ فقد أسهمت جهودهم النبيلة في منح القاطنين ومجتمع الأعمال في المدينة إحساساً عالياً بالأمان والطمأنينة والثقة.
وإذ تفخر «إعمار» بهم جميعاً، فإننا نؤكد التزامنا بتكريم هؤلاء الرجال والنساء، وأعتقد أن من واجبنا أن نردّ لهم الجميل على وقوفهم إلى جانبنا.
وقال: نشكر مسؤولي مختلف السفارات والقنصليات في دولة الإمارات، ودبي تحديداً على دعمهم لنا في تسهيل إجراءات السفر لضيوفنا.
كما قدمت سلطات وطواقم عمل «الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب»، و«مطار دبي الدولي»، و«طيران الإمارات» وغيرها من شركات الطيران، دعماً سريعاً لضيوفنا، ونحن ممتنون كثيراً لاهتمامهم والتزامهم بخدمتهم.
أودّ أيضاً أن أشكر فريق عملي في فندق «العنوان وسط مدينة دبي»، وغيره من فنادق «إعمار» على التزامهم ووضعهم مصلحة الضيوف فوق كل اعتبار.
ويتعاون اليوم فريق «مجموعة إعمار للضيافة» بشكل وثيق مع مختلف أقسام مجموعة «إعمار»، حيث يسعون دون كلل، لضمان معالجة مخاوف ضيوفنا بالشكل الأمثل. وقد شكلنا لجنة مع فريق عمل متمرس وغرفة عمليات لخدمتهم.
ونودّ أن نعرب عن بالغ التقدير والعرفان لشعب الإمارات، وخصوصاً زوار «وسط مدينة دبي» على صبرهم وثقتهم بنا، فقد أثبت سلوكهم الحكيم إيمانهم بقدرة مسؤولي دبي على مواجهة أي تحدٍ بتروٍّ وذكاء.
لقد طورنا مشاريعنا، وفقاً لأعلى معايير الجودة وأفضل الممارسات العالمية.
ويعدّ هذا الفندق من المشاريع الرائدة لمجموعة «العنوان للفنادق والمنتجعات»، وهي علامة عالمية تستقطب ضيوفها من مختلف أنحاء العالم.
وقد نجحت المجموعة في إرساء معايير عالمية لقطاع الضيافة، ونحن مصممون على استعادة تألقها، بل وتخطي المعايير العمرانية المذهلة التي أرستها. وسيتم الإعلان عن الجداول الزمنية والخطط المتعلقة بذلك فور الانتهاء منها.
نشكر الله عزّ وجل على سلامة ضيوفنا، ونجاحنا في مواجهة هذا التحدي، بفضل دعم جميع الهيئات الحكومية وشعب دولة الإمارات الكريم.
وختاماً، لا يمكننا إلا أن نستقي دروساً جديدة من حوادث كهذه، تعزز من قدرتنا على الصمود والمرونة حتى نغدو شركة ملتزمة بتعزيز مكانة دبي وسمعتها، وتحقيق قيمة طويلة الأمد لجميع شركائنا.
أضف تعليق